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售后区域服务经理

8000-10000元
  • 合肥 蜀山区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职

职位描述

品牌售后服务网点运营流程与制度规划制定能力3C行业
售后区域服务经理(服务网点运营 )岗位职责:
1、负责售后服务网点的引入、撤销规则制定及网点日常管理
2、制定售后服务网点考核规则,并推动落地执行
3、梳理并优化服务网点服务流程,提升服务效率与质量
4、制定服务网络建设规则,持续优化服务网络布局
5、制定产品服务政策,统一服务标准与执行规范
6、制定售后服务相关规范要求,并组织培训实施
7、制定售后服务协议,明确各方责任与权益
8、制定服务工单结费标准,保障结算公平合理
9、制定服务网点奖惩规范,激励服务质量持续提升
10、梳理并制定服务网点运营管理的流程与制度体系
11、梳理并制定服务形象店运营管理的流程与制度规范
任职要求:
1本科及以上学历,具备品牌售后服务网点运营经验
2、熟悉售后服务网点运营管理,具备流程与制度规划制定能力
3、熟悉3C类售后服务体系管理流程与方法
4、能够适应短期出差,具备一定的数据分析能力,以及较强的沟通协调能力
薪资8-10 可结合过往薪资及面试情况综合定薪

工作地点

工作地点
合肥蜀山区讯飞小镇
位置图标
完善简历

客户公司信息

客户公司名称 科大讯飞股份有限公司
客户公司地址 合肥蜀山区合肥市望江西路666号讯飞大厦
客户公司人数 10000人以上

公司信息

外企德科人力资源服务安徽有限公司

未融资 · 500-999人 · 人力资源、课外培训与资格考试 已审核 已审核

378 个在招职位

公司介绍

成立于1979年的北京外企人力资源服务有限公司(以下简称FESCO),是中国率先为外商驻华代表机构、外商金融机构和经济组织提供专业化人力资源服务的公司,拥有悠久的人力资源专业化服务历史、丰富的市场经验以及完备的服务资质,是跨国企业在华的首选人力资源战略合作伙伴,是中国人力资源业界最具竞争力和品牌价值的企业,是中国500强企业之一。三十五年来,以人力资源外包服务为主业,形成了较为完善的人力资源服务体系和产品链,经营规模与综合实力不断增长。近三年,集团连续进入中国大企业500强。2013年,集团实现收入超过310亿元。截止到2013年底,FESCO服务的客户超过12600家,包括绝大多数在华财富500强企业及各类行业领先的公司;FESCO服务的员工人数近85万人,业务网络遍及全国。

工商信息

企业名称 外企德科人力资源服务安徽有限公司
企业类型 有限责任公司(港澳台投资、非独资)
法人代表 宋菲菲
经营状态 存续
成立时间 2010-08-20
注册资本 1100万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可证

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